宜享花多笔借款息费不透明乱收费
网友保保_fES2pf4v
我在宜享花*台有过多次借款,之前因为目前还没有还完的这笔(2025年5月17日借款15600元)费用年化利率达到了24%左右,就找*台客服申请退回不合规多给的利息,经过协商在21号的时候退回了1000元所谓的安慰金,当时*台是隐藏了我所有的历史借款记录和所有借款合同,后续我根据银行流水查看在该*台还有多笔借款,联系客服直到23号的时候才把对我所有隐藏的的历史借款记录展示出来,合同也是24号才发过来3份,多次催促的情况下终于在30号那天把剩余的两份合同发给我,经过我查询合同和银行流水,发现该*台收取了很多不合理费用,与合同上的年化利率出入太大!2025年1月4日借款14600元,合同上写的年化利率是5.5%,但实际扣款下来年化利率达到了35.31%(多收了2501.54元),2024年5月9日借款6140元,合同上年化利率写的8.34%,实际还款下来年化利率达到了38.11%(多收了1058.93元),2023年12月7日借款15600元,合同写的年化利率6%,实际还款下来达到了23.99%(多收了1527.95元),2022年10月6日借款10000元,合同年化利率写的7.2%,实际还款年化利率34.92%(多收了1595.72元)!多次找*台要求严格按照合同上的利息来收取,退还所有超出的费用等,但*台一直推诿说之前签署过什么承诺函不给退费,当时协商退还1000元的费用处理的是我正在还款(15600元)的这笔超出的利息费用,根据后续发过来的合同查出来,该笔费用同样超出了合同上的利息(合同上写的年化利率6%,实际还款23.69%)共计1562.17元,因为21号退还了1000元就没有找*台算这笔借款的多给利息,但是另外四笔之前给我隐藏了借款记录(多次投诉直到23号才能查看)和合同(24号发过来3份)的总计多收了我6684.14元*台必须退还,还请*台不要混为一谈!否则我这边将直接走法律程序进行起诉*台息费不透明违规乱收费!
