拼多多商家拒收退货并质疑商品真伪
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我于2026年4月2日在拼多多*台店铺「赖小炜的铺子87」购买商品「美式复古卡其色牛仔裤」，订单号：260402-08***********92，实付金额46.31元。收到商品时发现裤子无吊牌、有明显穿着痕迹，疑似二手/非全新商品，与商家宣传的全新商品不符，因此申请退货退款。我已按商家指定售后地址完整退回商品，物流轨迹可查，且保留了退货打包视频，可证明寄回的是商家发出的原商品。但商家收到退货后，无正当理由声称收到的不是自家商品，恶意拒收包裹，并诱导我撤销退款申请，拒不履行退货退款义务。同时*台未对商家违规行为进行有效监管，导致我的合法消费权益受损，现要求*台介入处理，为我办理全额退款，并要求商家承担本次退货产生的全部物费用。
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我于2026年4月2日在拼多多*台店铺「赖小炜的铺子87」购买商品「美式复古卡其色牛仔裤」，订单号：260402-08***********92，实付金额46.31元。收到商品时发现裤子无吊牌、有明显穿着痕迹，疑似二手/非全新商品，与商家宣传的全新商品不符，因此申请退货退款。我已按商家指定售后地址，通过中通快递（单号：78**********02）完整退回商品，物流轨迹可查，且保留了退货打包视频，可证明寄回的是商家发出的原商品。但商家收到退货后，无正当理由声称收到的不是自家商品，恶意拒收包裹，并诱导我撤销退款申请，拒不履行退货退款义务。*台未对商家违规行为进行有效监管，导致我的合法消费权益受损，现要求*台介入处理，为我办理全额退款，并要求商家承担本次退货产生的全部物流费用。
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