罗森关东煮变质且商家态度恶劣
网友保保_pw3tyVJP
处理中
吃到了变质的关东煮,当天夜晚就给美团商家发了消息,说明问题。最开始他们是已读不回,第二天早上回我了。但大多数就是在扯问题,说他们关东煮变质可能是因为店员疏忽或者是其他菜品导致我的关东煮酸了,并没有丝毫的歉意和赔偿的态度。后面店家找到我,我要求的是十倍赔偿,他说不可能只给我退全款,十倍赔偿是消费者吃到变质东西最基本的赔偿,店家是一点态度和歉意没有冲的要*。
