讯飞樽鸿APP擅自扣费59.9元

网友保保_TqdShSNL 2026-05-06

已完结

2026年4月6日我在下载乘车码e卡通123时，被胡乱弹窗的该软件扣款59.9元，希望退款，并解除相关业务的扣款内容。

投诉进度

用户评价

2026-05-06 12:47:33

用户申请完结

2026-05-06 12:47:15

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-05-06 12:36:59

补充内容

给该公司提供扣款通道的三方宝付提供的该公司的客服电话一直无法拨通，语音提示号码不正确。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 12:26:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 12:10:16

投诉信息

投诉问题：

钓鱼纠纷私自扣费

投诉诉求：

退款处罚终止合同

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

101355809

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