快驴进货*台偏袒买家,货品疑被调换且扣款不公

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5月3日有客户通过*台在我这里购买7.5千克羊蹄,多退少补*,给客户发了7.82千克,之后由*台配送,第二天客户投诉说颜色异常,不新鲜,无异味!客户上传了一根羊蹄的售后照片,7.8千克的羊蹄,少说有30多根,为什么只上传一根,而且通过照片对比:那根货明显不是我家的,货品被调换了!之后我也上传了水印照片,司机上传的提货照片很明显就剩下不足2.5千克了,其他的货品去哪里了,商户使用了?我反馈给客服,客服一直表示说通过商户上传的照片说有异味,请问是如何通过照片看到或者闻到异味了?而且客户也没有反馈有异味啊!明显就是*台权责组维护买家,不考虑卖家权益!买家是消费者,是上帝,卖家是通过*台出售的,需要依靠*台,所以一直打压卖家,维护买家!要求*台给出解释,并且退还扣除全部金额

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