九田家楚雄门店无故停业致会员卡余额无法使用

网友保保_K1PHJB50 2026-05-06

处理中

本人在楚雄市九田家门店办理充值会员卡，后续到店消费后，卡内剩余余额372.6元。现楚雄市两家九田家门店均已无故停业倒闭，且事前未向任何会员发布通知，导致会员卡余额无法正常消费使用。现申请办理全额退还卡内剩余372.6元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-06 16:57:40

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 16:57:38

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用户发起投诉

2026-05-06 16:56:51

投诉信息

九田家

投诉问题：

经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

372.6元

投诉编号：

101358308

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