我于2024年1月2日在天津市静海区九田家黑牛烤肉料理（家世界店）电子会员卡充值500元 不想使用了 卡里还有余额 申请办理退款 卡内余额还剩140元 本金127.27元 办理退款

在九田家加盟店充值的费用，现在店已关闭营业。卡里两百多元费用无处消费

很多次忍受他家服务，肉烤不熟，烤糊，烟机不开，经理说：比不上别人家，没办法。别人家点都是随便坐，他家服务，店长和我说，三个人就是不能坐四到五人坐，很强硬，说我家店就是不让坐。他家是有什么后台吗？服务这么恶心人，从来遇到问题，就是放大问题，没有一个人好态度解决问题，那个店长除了拱火，让客人更生气，一副爱吃不吃的态度，那凭什么让我办会员，对你家支持，你就这个德行吗？

2022年在西安市九田家黑牛烤肉西荷店办理会员卡，当时储值时说，所有门店通用，该店门没有任何通知就关店了，电话也打不通，用这个会员卡到其他门店都说因为是加盟店用不成。现在卡内还有储值余额，用不成，也退不了。现在申请退费。

会员卡在内蒙古办理充值，卡里没钱后，前往长春进行充值，后续使用的时候，在内蒙古说外地充值不允许使用，在长春的时候，说需要发送验证码，但是会员手机始终收不到验证码，导致两地都不能使用，会员卡里的钱无法使用

吃出异物店家拒绝赔付，协调后也无效，店家说我可以法院起诉她，她同意起诉

肉根本没有处理干净。所以要求赔偿 商家拒绝赔偿 不回应 本来想着按食品的价格十倍也就是280对我进行赔偿 但是商家说不赔 我要保护我的消费者权益 吃到不干净的东西对我造成很大的身体不适

未告知消费者，直接收取碳火费8元，烤肉伴侣费30元，小料费8元

事情是这样的，我一开始在呼市这家店充值会员的时候，他告诉我全内蒙通用，里面的余额也通用，但是我回了通辽这边店员告诉我不能花余额，然后我致电大召寺店，他不给我解决，就一直和我强调这边余额是区域内使用，我和他说这边花钱，那边店里扣钱直接发给这边店员他也拒绝，和通辽这边店员交涉后也没给我一个答复，最后结果就告诉我不能用，完全没有给我解决问题的态度，一直推卸责任，主要当时让我充会员的时候告诉我可以全内蒙通用，店里也有牌子写着全内蒙通用。

我于2022年9月10日在九田家苏州太仓万达店充值600元并消费396元，第二次想去消费时发现店没了，店铺电话打不通，联系不到人，卡里还有204元余额希望能退回。

我于2024年1月2日在天津市静海区九田家黑牛烤肉料理（家世界店）电子会员卡充值500元 不想使用了 卡里还有余额 申请办理退款 卡内余额还剩140元 本金127.27元 办理退款

在九田家加盟店充值的费用，现在店已关闭营业。卡里两百多元费用无处消费

很多次忍受他家服务，肉烤不熟，烤糊，烟机不开，经理说：比不上别人家，没办法。别人家点都是随便坐，他家服务，店长和我说，三个人就是不能坐四到五人坐，很强硬，说我家店就是不让坐。他家是有什么后台吗？服务这么恶心人，从来遇到问题，就是放大问题，没有一个人好态度解决问题，那个店长除了拱火，让客人更生气，一副爱吃不吃的态度，那凭什么让我办会员，对你家支持，你就这个德行吗？

2022年在西安市九田家黑牛烤肉西荷店办理会员卡，当时储值时说，所有门店通用，该店门没有任何通知就关店了，电话也打不通，用这个会员卡到其他门店都说因为是加盟店用不成。现在卡内还有储值余额，用不成，也退不了。现在申请退费。

会员卡在内蒙古办理充值，卡里没钱后，前往长春进行充值，后续使用的时候，在内蒙古说外地充值不允许使用，在长春的时候，说需要发送验证码，但是会员手机始终收不到验证码，导致两地都不能使用，会员卡里的钱无法使用

吃出异物店家拒绝赔付，协调后也无效，店家说我可以法院起诉她，她同意起诉

肉根本没有处理干净。所以要求赔偿 商家拒绝赔偿 不回应 本来想着按食品的价格十倍也就是280对我进行赔偿 但是商家说不赔 我要保护我的消费者权益 吃到不干净的东西对我造成很大的身体不适

未告知消费者，直接收取碳火费8元，烤肉伴侣费30元，小料费8元

事情是这样的，我一开始在呼市这家店充值会员的时候，他告诉我全内蒙通用，里面的余额也通用，但是我回了通辽这边店员告诉我不能花余额，然后我致电大召寺店，他不给我解决，就一直和我强调这边余额是区域内使用，我和他说这边花钱，那边店里扣钱直接发给这边店员他也拒绝，和通辽这边店员交涉后也没给我一个答复，最后结果就告诉我不能用，完全没有给我解决问题的态度，一直推卸责任，主要当时让我充会员的时候告诉我可以全内蒙通用，店里也有牌子写着全内蒙通用。

我于2022年9月10日在九田家苏州太仓万达店充值600元并消费396元，第二次想去消费时发现店没了，店铺电话打不通，联系不到人，卡里还有204元余额希望能退回。