北京瞰视界短剧培训虚假宣传强制收费
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已完结
2026年4月14日晚，我通过企业微信直播购买北京瞰视界文化有限公司的短剧培训服务，向收款人张毕霄支付4380元。 商家宣传承诺无二次收费、包教包会、提供变现指导，付款后却强制二次收费，且未兑现服务承诺。我提出退款后，对方拒不处理，微信账单投诉已超过7天仍无回应。 另，同晚支付给聚智星文化有限公司的300元已退回，本次仅诉求追回北京瞰视界文化有限公司收取的4380元，维护消费者合法权益。
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
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补充内容
本人通过抖音直播间接触到“安欣导师”，并通过其实名认证的企业微信，报名北京瞰视界文化有限公司的短剧变现培训课程。
对方最初提供了北京剧之星文化有限公司的官方收款码，但该码无法正常付款。随后，安欣导师将张毕霄拉入群聊，引导我使用张毕霄的个人收款码完成交易，先后合计缴费4680元。
对方全程虚假宣传课程“包教包会、轻松变现、高收益”，实际授课质量极差，后续又以“升级服务”为由诱导二次收费，承诺的收益完全无法实现。本人提出退款后，安欣导师失联，张毕霄拒不处理，目前北京剧之星文化有限公司已注销，剩余4380元学费一直无法追回。
请求*台介入，推动北京瞰视界文化有限公司履行退款义务，维护消费者合法权益。
用户补充投诉
补充内容
投诉剧之星文化：以“一级授权”诱导支付4680元，原收款码无法支付后，更换为北京瞰视界文化有限公司张毕霄的账户收款。此前收的300元已退回，客服全程一问三不知，涉嫌恶意换主体诈*，请求*台核查退款。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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