小赢卡贷拒提供合同及还款明细

网友保保_bUZoZLq2

处理中

我多次联系小赢*台,要求提供借款合同,以及还款计划明细。客服拒不处理,各种理由方式拖延不解决。二十天了,一直都是我在联系他们,他们一直说专员处理,处理到现在也没人联系。严重侵害消费者权益。后天发给我和解协议,全部是针对我的合法权益。我要求更改部分。从此再也没有客服回话处理了,就是这么欺*消费者坑害消费者??

用户补充投诉
补充内容
如果你们继续拒不提供完整借款合同、隐瞒资方信息与各项收费明细,那我会直接前往放款银行调取全部流水、放款底层记录与资金溯源明细,拿着全套证据向金融监管部门正式举报,依法维权到底。请你们尽快在24小时内提供完整借款合同及全部费用单据,不要把事情升级。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像