快手短剧虚假宣传诱导付费不退费

网友保保_XC8KqKuB 2026-05-06

处理中

快手*台的短剧推广和短视频带货存在严重虚假宣传，诱导用户连续付费，然后玩消失，特申请退回4月11号，15号，19号，30号所交费用499+499+499+1000，共计2497元.有微信转账截图，希望给与受理，谢谢您。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 21:49:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 21:38:40

投诉信息

北京晨钟科技

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2497元

投诉编号：

101360232

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