武汉食代引擎虚假宣传未达承诺单量
网友保保_I9dCe4Nq
已完结
2025年11月我注册了美团外卖，这时候武汉食代引擎公司的姓魏的销售人员联系到我说可以给我进行我店铺周围的情况进行分析，然后帮助我完成三个月达到12,500单的外卖销售情况，在沟通过程中，我开通了美团外卖及美团闪购两家*台后，他主动说赠送我两个*台，外加两个月总共五个月的服务周期。在沟通过程中，他承诺完成12,500单，即使完不成也可以完成至少83%的单量，如果完不成就退我30% ，300-1000的费用。后来在我付完费用以后才进行的小程序的线上签合同。到2026年4月27日合同到期，并没有完成销售所承诺我的12,500单，甚至连50%都没有达到在到期后我联系他们的运营，他们进行所谓的核算，只退回了我300块钱理由说他进行了其他各类服务类型的销售承诺，而在最开始性魏的销售在和我介绍的时候是以完成运营单量为前提而运营再跟我提的是服务内容，我认为这是一种欺*消费者的行为。而且在沟通过程中态度极其恶劣，第一张图片是销售经理所承诺的完成单量，后面的图片是运营跟我翻脸不认人说话态度很不客气，不像是在解决问题的截图，我要求他们退款，这是一个*子的行为，*子的公司。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
