小米13屏幕绿线批量缺陷拒免费维修
网友保保_YIMq81AL
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本人在2023年5月14日在淘宝小米官方旗舰店购买的小米13手机,在使用期间无摔落、无进水、无拆修、无人为损坏,屏幕突然出现贯穿绿线, 后经了解,小米13绿线为大规模批次性质量缺陷,系屏幕供应商三星E6材质封装/排线设计问题,大量小米13用户均出现屏幕绿线问题,属于产品先天缺陷。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条、《产品质量法》第四十六条,经营者应当对缺陷产品承担免费修理、更换责任,且缺陷问题不应受保修期限制。 手机经小米售后检测后无人为损坏。小米售后以“过保”为由拒绝免费维修。 本人诉求: 免费为小米13更换原装屏幕
