小赢卡贷拖延开票、拒提供合同及服务失信
网友保保_zgzdfNJZ
已完结
本人于两年前在小赢卡贷*台有多笔借款，目前所有借款已全部结清还清。 2026年3月底，我主动向小赢卡贷*台申请开具借款相关费用发票，*台告知需等待30个工作日。如今早已超过约定的30个工作日，发票仍迟迟未开具。 期间我多次主动致电*台客服沟通，对方一直刻意拖延、找借口推诿，反复以“正在开具、帮你加急”为由敷衍了事，但至今仍未给到发票、无任何进展。 2026年4月30日，小赢卡贷专属专员致电联系我，要求我点击链接完成人脸识别核验，并承诺核验完成后24小时内给我回电答复。但截至目前已经过去7天，*台既没有专员回电，也没有任何短信、电话等后续通知反馈，严重失信。 另外，小赢卡贷*台存在信息不透明问题：*台内无法查看完整借款条例、详细还款明细及电子借款合同，我多次向客服索要相关合同及账单明细，*台也一直推诿拒绝、不予提供。 现投诉要求： 1. 立即为我开具并寄出全部合规发票； 2. 完整提供本人所有借款合同、还款明细及相关条款资料； 3. *台就拖延开票、承诺不兑现、敷衍推诿服务的行为作出合理解释并整改。
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