小花钱包违规收取担保费及利息问题

网友保保_92b8c012 2026-05-07

处理中

2025年在小花钱包借款12000元，*台收取担保费等等不合理费用，要求退还担保费等等不合理费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-05-07 15:24:03

补充内容

还把我电话设置了，我打过去接通就被挂

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 14:58:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 14:44:34

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101364379

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