小赢卡贷高利率超24%且拒提供合同

网友保保_usAAyjz0

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2025年6月25日,在小赢卡贷*台借款后,发现年利率高达35.98%,超过了*规定的24%,并且本人不知情,且查不到合同的情况下一直都是以高利率还款,申请查看合同查不到。本人现在诉求退回超规定24%利率的费用。 并且还要求查询本人在2023年9月25日申请的五万元借款合同内容(现已结清)还有2023年10月25日申请的三万五千元借款合同内容(现已结清),是否也超过了*规定的24%年利率。并且本人记得有各种担保费用,要求这两笔借款合理范围内退息!本人在今日上午打客服,客服说查不到过去的借款,明显是在推诿,甚至连合同也没有提供。请小赢卡贷的客服给我个明确的答复,不要推诿!

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