京东全球购商家售二手维修机冒充全新
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本人于2025年9月15日，在京东*台店铺“迅鑫通手机通讯买手店”（主体：深圳零一店电子商务有限公司）购买苹果15 Pro Max手机一部，订单号：33********58，实付金额6828元。商家宣传该商品为全新正品国行未拆封新机，无维修、无拆修、非资源机/官翻机。 *期通过官方渠道查询发现，该机在2024年3月26日已有官方相机维修记录，属于二手/翻新机，并非全新机。商家在销售过程中故意隐瞒商品真实情况，将二手维修机冒充全新正品高价售卖，严重侵犯消费者知情权与公*交易权，已构成消费欺诈。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条、第55条，我提出以下诉求： 1. 全额退还购机款6828元； 2. 或更换全新未拆封正品苹果15 Pro Max； 3. 依法进行三倍赔偿。 商家拒绝我的合理诉求，现申请维护消费者合法权益。
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