南昌缘启文化诱导消费拒退款
网友保保_9Y2U1tk3
已完结
本人于2026年5月7日，通过抖音*台添加南昌缘启文化有限公司的企业微信。对方以“情感军师”身份，通过持续制造焦虑、夸大效果的方式，诱导我购买恋爱指导课程，支付300元。付款后，我未收到任何课程服务，当即提出退款，对方以“售出概不退款”为由拒绝。该公司行为属于典型的诱导焦虑消费、虚假宣传、设置霸王条款，严重侵害消费者权益，现举报其不正当经营行为，要求市场监管部门依法查处，并督促其全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被*”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈*，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈*，所以很好退款，几分钟就到账了）（受害者务必这方法进行举报，每一次举报，微信就会要求商户交一次保证金，且是几何级的增加保证金）
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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