上海洛必达未经同意强制扣费328元
网友保保_wP7wAnhn
已完结
本人于2026年5月5日，在未主动开通会员、未签署任何代扣协议、未收到任何扣费提醒的情况下，被上海洛必达信息科技有限公司通过第三方支付渠道，从本人尾号6178的银行卡中，强制扣取328元，扣款名目为“会员权益费”。 本人从未使用过该公司的任何服务，也未点击任何确认扣费的按钮，属于典型的诱导+强制扣费行为。收到扣费通知后，我拨打客服电话4001786888咨询，让我打另一个客服电话40******51，始终无法解决问题，也未收到任何退款方案，该公司已明确拒绝退款。 诉求：1. 立即全额退还被扣的328元会员费；2. 立即关闭本人名下所有代扣通道，停止后续扣费
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用户申请完结
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跟进内容
如未接到回电可致电客服请知悉4006531881/40******51
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
本人从未使用过该公司的任何服务，也未点击任何确认扣费的按钮，属于典型的诱导+强制扣费行为
用户补充投诉
补充内容
本人从未使用过相关服务，也未收到任何扣费提醒，也没有任何订单显示，该行为属于典型的恶意代扣、套路收费，违反《消费者权益保护法》《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等规定。
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