闪电助手虚假宣传诱导扣费129元
网友保保_4TXEYuE4
已完结
本人于2025年11月14日被安徽信云启科技有限公司旗下闪电助手诱导扣费129元，该*台虚假宣传可查征信、贷款评估，实际服务毫无价值，涉嫌欺*消费者。现依据《消费者权益保护法》，要求全额退还129元，请*台严肃处理，责令商家立即退款
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
已退款用户无异议
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户： 您好！关于您的投诉内容我们已经收到请您耐心等待。我们会在确认相关情况后尽快核实处理，如果审核无误，我们将迅速完成退款流程。预计会在 三个工作日内给您一个确切的处理结果，感谢您的理解与支持，还请您耐心等待。如有疑问请在工作日内，联系闪电助手官方在线客服 闪电助手官方团队
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
