超威电池质保期内失效，要求免费更换
网友保保_EFaMi48v
处理中
本人于 2025 年 3 月 1 日购买超威电动车电池，金额 249 元。2026 年 2 月起，电池出现续航严重不达标的问题，当时已向官方反馈，但一直未得到有效处理。2026 年 5 月（*日），电池彻底无法充电，电动车已无法正常骑行。 该电池目前仍在官方质保期内，根据《消费者权益保护法》及产品质保承诺，厂家应提供免费维修或更换服务。但截至目前，官方及经销商均未给出合理解决方案，也未履行质保义务，已严重影响本人正常出行，损害消费者合法权益。 现正式投诉，要求超威电池官方： 立即安排对电池进行专业检测，确认质量问题； 免费更换全新原装同规格电池； 就拖延处理问题给出明确答复。 本人已保留购买凭证、问题视频、聊天记录等全部证据，请求*台协助督促企业履行责任，保障消费者合法权益。
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