桔多多违规代扣7500元及高利贷问题
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已完结
桔多多(北京桔子分期电子商务有限公司) 本人借款到账7500元,被桔多多*台在本人不知情、未明确同意的情况下,私自强制划扣资金,属于违规代扣、强制收费;*台存在砍头息、变相高利贷行为,严重侵害本人财产权益。 诉求: 1. 全额退还违规划扣的7500元资金; 2. 永久关闭本人银行卡对桔多多的所有代扣权限; 3. 停止一切违规催收、短信电话骚扰; 4. 责令*台停止强制划扣、违规放贷的违法行为。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
桔多多无视投诉,一边不处理过往违规代扣、高利贷退款问题,一边单方面强行给我放款、诱导强制借贷,属于持续违规操作。要求:
1. 立刻优先处理本人涉诉金额6854.88元的退款
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