小花钱包因*台问题导致客户无法还款保障服务费账单
网友保保_RJTspDPT
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昨天是我的还款日，个人已全部还清小花账单，,但是还有三笔总计175元的还款保障服务费怎么到现在还没有扣款呢，往期都是在一个时间段两笔都会扣的呢?这期没有扣175元这笔,是什么情况呢?在APP和微信公众号上手动还款这175块钱，也还不进去，也换银行卡还款，也还不进去,微信公众号也还不进去,同时尝试结清所有欠款，也是还不进去，这是什么情况，联系客服至今没有人工接入，打电话给*台也没有任何人接听，这样会不会存在被误报征信逾期的风险。 立即修复还款通道，保证用户正常还款。对因系统问题导致的逾期免责处理，不计罚息、不上报征信，尽快恢复客服响应，提供有效沟通渠道，公开说明当前还款异常情况，避免更多用户受影响。
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