玩心不止游戏虚假宣传抽奖概率

网友保保_cXgZ6bWP 2026-05-08

处理中

2026年5月2号至2026年5月8号，玩这个公司游戏，累计充值6276元，其中累计充值有送30个抽奖宝箱，中奖概率为40%，结果30个一个都没中。属于虚假宣传欺*消费者，经与游戏客服沟通无回复后进行投诉。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-08 16:00:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 13:27:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 13:11:59

投诉信息

玩心不止

投诉问题：

游戏设定问题充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

6276元

投诉编号：

101370882

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