投诉安诚财产保险理赔纠纷
网友保保_DPfgD5bc
已完结
前两个月，我爸妈带着三岁的小朋友骑摩托车被一辆小车撞倒了，小车全责，然后我爸妈住院治疗，费用保险公司一分钱不赔，一直找借口拖延，然后我们打电话问负责人，对方还破口大骂，态度极差骂完还拉黑了，还退群，对方全责买的保险公司就是安全财产保险公司.这个就是跟我们沟通的负责人@斌仔189****7297 一直拖延不正面答复，之前说是最高理赔18,000现在一分钱都还没医院，群里也没人回复后续打电话12378，直到找律师根本没人协商，希望尽快处理，尽快理赔结清医院费用金额大概4万
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
我要求保险公司主动联系我们赔偿误工费以及其他损费
用户补充投诉
补充内容
保险公司发信息不回，打电话也不接，涉事理赔员负责人的辱骂，拉黑我们的行为要求*台处分并向我们道歉道歉，全责方保险公司人员多次辱骂我们，人身攻击态度极其恶劣，还拉黑我们
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
我方无责，对方全责一直拖欠不赔偿，保险公司也是没有给出任何方案，开始保险公司说节前打钱到医院，后面又拖过节，又说节后一直拖
用户发起投诉
