醉唐摄影未履约且扣违约金拒退款

网友保保_N8RFk5S2 2026-05-08

审核中

本人于2026年4月17日在宁波海曙醉唐摄影服务部（醉唐风）预订艺术照服务，已支付全款1999元，未约定拍照日期，于次日4月18日提出退款，商家以合同的不合理条款为由，要扣除30%违约金，现因与商家协商退款未果，请求市场监管部门协助处理，要求商家退还全部款项1999元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 20:14:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-08 17:54:52

投诉信息

投诉问题：

合同纠纷霸王条款经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1999元

投诉编号：

101373387

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