美团月付擅自全额扣款未按最低还款执行

网友保保_XtIsyUYN

处理中

我在2026年5月8日正在处理事情,然后当天可能是美团还款日,然后自动给我全额还款了,我清楚的记得我在设置里选的是自动最低还款,然后我去找客服,客服跟我说我5月8号5点多刚点的最低还款, 我之前主动最低还款也有记录 到这个月不发消息提醒我也就罢了 回来扣款还乱扣 我打了很多次美团电话 都卡在智能那不让我过去

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