极兔快递包裹丢失或发错省份

网友保保_zEkPYsRw

处理中

2026年5月8日,极兔快递物流出现问题,快递丢失或者发错省份,至今不知道我这个包裹到底在哪。早上六点显示正在发往巩义市网点,已经一天了物流没有任何状态,中午一点客服说下午还有一班车发往巩义,这到现在依旧没有,一会说可能是发错省份可能是丢件。一直在踢皮球,就是让我等,让她查我的包裹在哪,也不查,就是踢皮球。

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