中课教育虚假宣传拒退费
网友保保_ijCsJQuz
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本人于2026年3月18日和3月21日,在郑州中课网络科技有限公司购买二级建造师培训课程,支付费用2501元。 购买后,商家虚假宣传,诱导消费,霸王条款,未按合同约定提供完整课程服务,我多次与客服沟通,要求解除合同并退还已支付费用,但对方始终拖延、拒绝退款,严重侵害了我的合法权益。 现请求*台介入,督促商家立即退还全部课程费2501元,解除双方服务合同。
投诉进度
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