中课教育虚假宣传诱导消费拒退款
本人实名投诉郑州中课网络科技有限公司,该公司存在严重的虚假宣传、诱导消费行为,具体情况如下:
该公司工作人员以2026年“二建考试包过、保过”为虚假诱饵,刻意隐瞒*二级建造师考试严禁所谓“包过”的法定事实,通过夸大通过率、不断制造紧迫感和侥幸心理,诱导我在不知情的情况下支付高额费用。
我于2026年1月31日,通过微信转账、刷信用卡的方式,向该公司共计支付12189元。缴费后发现根本不存在任何“包过”可能,现明确要求退款,对方却以各种理由拖延、拒绝退款,已构成恶意欺*。
现强烈要求郑州中课网络科技有限公司全额退还我被*款项12189元,并恳请*台/监管部门严肃查处此类利用考试诈*消费者的违法商家,严惩不贷!
2026年1月16号办理安全员,施工员,资料员证件,其中安全员证件未办理成功900元费用一直未退回,两项公计:13089元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
中课教育虚假宣传拒退包过班费用
2024年10月11日在郑州中课教育科技有限公司购买二建培训服务,学校承诺包过班8800元,不过全额退费。本人分别于2024年10月11日向该机构转定金500元,于2024年10月28日转账1000元,10月31日转账2900元,2025年1月20日转账4400元,共计8800元。2025年5月份参加考试后没有达到他们承诺的结果,2025年8月30日又向他们机构转账3980元购买一级消防工程师课程,也是包过班,不过退费的,同年考完试以后也是没有达到承诺结果!2026年一月份要求他们全额退二建和一消的所有费用,他们威胁我说我想退费只能是我2026年不能参加考试才可以退费!目前联系不到他们
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
中课教育诱导购买高价课程拒退款
通过微信加为好友,咨询关于2024年全国二级建造师执业资格考试的相关问题。在他的推荐下购买了郑州中课网络科技有限公司相关于2024年全国二级建造考试资料(680.00元)准备参加考试。后期又在他的推荐下购买了郑州网络科技有限公司的二建市政定制班培训课(12800.00元)活动.
投诉问题
退款问题、诱导消费
处理中
中课网校拒不全额退款且分期未履约
2023年9月25日中课网校老师向我推荐协议课程,声称包过,费用12800元,时效为两年,后因个人原因没有学完课程,申请退款,老师要求2年后再申请,两年到期后申请,机构说只能退一半,而且要求签订退款协议才能退,后协议签后到期一直未退款,举报投诉后客服联系说需要分三次分期退款,于2026年3月15日,4月15日,5月15日分批退,结果第一次也没有到账,现申请及时退款,并要求按全额退款
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
中课教育二建VIP班不过不退费
2024年10月本人在抖音*台上看到郑州中课网络科技有限公司的工作人员(教导主任王老师137****4161)的抖音作品后,通过微信加为好友,咨询关于2025年全国二级建造师执业资格考试的相关问题。在他的推荐下购买了郑州中课网络科技有限公司相关于2025年全国二级建造考试资料(680.00元)准备参加考试。后期又在他的推荐下购买了郑州网络科技有限公司的二建市政定制班培训课(12800.00元)活动。即:二建VIP
上岸名额,任意一科不过即退费,VIP高保障不玩套路,稳妥通关,有一样没过就退费活动。在参加2025年二级建造师考试没有通过考试后,随即联系当事人(教导主任王老师137****4161)不予理会,随后联系售后服务和拨打投诉电话就是相互推诿不以处理。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
中课教育郑州校区包过承诺不兑现
承诺参加考试就可以包过全部科目,结果一科也没通过,然后现在也联系不上所谓的班主任老师。要求退款,退课。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
中课教育虚假宣传诱导购买上岸班
2023年7月底在郑州中课网络可以有限公司购买的注册安全工程师专享班课程,后续出现虚假宣传,诱导消费,承诺包过问题,期间分配的班主任(赵老师)以进度慢,承诺包过的理由诱导我购买上岸班课程,让我电话确认订单时不要提包过的事情,并将订单金额拆分成两个订单,我寻求处理结果,那个赵老师以各种理由搪塞,至今无处理结果。中课教育有中课网校公众号,客服电话:400-878-7501
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
中课教育虚假宣传诱导购买高价课程
我于2025年在网络看到中课的广告,购买了680元的课程学*,而后中课网络推销人员反复打电话向我推荐包过的内部课程,售价12800,说两年包过,于是我支付了6680购买,而后在学*时发现,12800的课程和680的课程没有差别,配的学*老师也只是催你看课程,并不能提供实际帮助,当时说有内部资料给我学*丨,但实际没,欺*消费者
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
郑州中课教育虚假宣传诱*报名退费难
2025年4月份郑州中课教育的晁老师联系我说有一个10800的通关班,就是只要去考试不用看书的,不及格到时候成绩复议就会及格,就可以拿证书,由于之前我跟她联系上过网课,在我的多次确认下她都承诺肯定能拿证,说很多国企央企都是团购在他们那里报名的,我信以为真,我就给我老公余亮亮报名了,而且我明确说了他没时间看书,晁老师说不用看书,只要本人去考试,把试卷填满就行,不要提前交卷就行,我们都按她说得做了,那个所谓的通关班课程我们根本没有看过,她说那个不影响,最后考试成绩出来我发给她,她说不着急,等复议,说10月出来然后10月说12月,12月又说1月,等1月30号的时候,她又让他们一个什么老师给我打电话,说什么因为今年*不同,成绩改不了,让我们等到2026年,到这里我就知道我肯定被*了,我说我不要了你退费吧,然后那个老师态度立马变了,说退费就找售后,然后从年前到年后,到3月份还是我找那个晁老师要的售后电话,主动联系的他们,说只能退30%,可之前说好全额退的,现在不承认了,这不是诈*吗
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
虚假宣传,诱*买课,霸王条约,拒不退费
该机构在招生过程中存在严重虚假宣传、误导消费者行为。本人在报考2026年浙江省二级建造师时,明确告知机构自己无相关专业证书,不符合官方报考条件,但该机构工作人员仍多次承诺“浙江省无专业证书也可以报名二建”,以此诱导我购买课程。
结果因报考条件不符,报名审核失败,无法参加考试,课程完全无法使用。
事后机构以“报名已满”为由拒绝退费,属于霸王条款、拒不履行退款义务。
诉求:要求全额退还学费,并依法查处该机构虚假宣传行为。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
