临商银行违规代收及违法仲裁致权益受损

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本人于2025年3月3日在桔多多APP办理个人消费贷款,放款方为临商银行股份有限公司,担保方为陕西昊悦融资担保有限公司。 一、资金流向异常:本人还款时,资金并非直接进入临商银行账户,而是先由桔多多代收,再转入陕西昊悦融资担保有限公司,涉嫌违规代收、变相收取不明费用,未提前明确告知费用明细与流向。 二、违规委托催收与仲裁:本人逾期后,临商银行委托辽宁友信资产管理有限公司进行催收,该公司在借款合同无任何仲裁条款、未向本人有效送达仲裁通知、开庭传票及裁决书的情况下,单方面向四*仲裁*申请仲裁,且无法提供有效送达证据,属于程序严重违法。现本人已被武义县人民法院依据该违法仲裁裁决,冻结微信账户并限制高消费,严重侵犯本人合法权益。 三、临商银行作为持牌金融机构,未尽到对合作方桔多多、陕西昊悦、辽宁友信的监管义务,纵容其违规代收、虚假仲裁、侵犯消费者权益,违反金融监管规定与《消费者权益保护法》。 诉求: 1. 要求临商银行立即终止与辽宁友信资产管理有限公司、桔多多APP、陕西昊悦融资担保有限公司的违规合作,停止委托其催收及仲裁; 2. 配合本人撤销违法仲裁裁决及法院执行措施,解除微信账户冻结与限制高消费; 3. 提供完整的贷款合同、担保合同、费用明细及资金流向说明; 4. 退还违规收取的担保费、服务费等不明费用,并书面道歉。

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