闲鱼未履行运费垫付承诺致消费者损失
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本人在闲鱼*台购买商品,交易纠纷经*台判定退货运费由卖家承担,本人已垫付运费25.8元,订单退款成功后,卖家拒不支付运费。 闲鱼*台制定退款成功后24小时卖家支付运费、超时*台垫付的规则,但未履行承诺,放任卖家恶意拖欠,未采取垫付、处罚等措施,损害消费者财产权益。 现投诉闲鱼*台未尽监管义务,要求督促卖家支付运费或*台先行赔付25.8元,对违规卖家予以处罚。
