Soul账号无故封禁两年多要求解封

网友保保_876yFKWQ 2026-05-09

处理中

本人于2025年在Soul*台注册账号，消费了200多元购买Soul币用于抽奖和其他消费，后续不知道因为什么原因被封号两年多。一直投诉无门，后反反复复注销注册账号投诉都解决不了问题。。。现希望*台解封聊天

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 08:38:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 08:38:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-09 08:33:51

投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封解释改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101376075

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉