小赢卡贷违规收取超额利息
网友保保_gmXcWQIq
已完结
我在小赢卡贷共有19笔借款总数96200元,按照法定标准计算得出总利息23688元,但加上隐形收费和捆绑收费,实际还款利息高达34632元,多出规定标准10944元。 《关于进一步加强金融*工作的若干意见》规定:金融机构贷款综合成本超24%,应予调减。 《*金融监督管理总局新规》规定:贷款必须明示全部成本,不得拆分、隐藏费用。 综上所述,我要求小赢卡贷返还不合理费用10944元。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,您所反馈的问题我们已经收到,稍后将尽快去电联系您,请您保持手机畅通。您也可致电我司全国客服热线952592(周一-周日09:00-21:00),我们将竭诚为您服务。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
