北京晨钟科技虚假宣传诱导消费
网友保保_X73Wicfl
处理中
北京晨钟科技有限公司售卖短视频课程,存在夸大收益、虚假承诺月入两三万、伪造讲师资质、诱导消费、课程货不对板等欺诈行为,变相胁迫学员上课,本人未享受课程服务,要求全额退还499元课程费用。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
补充提交商家胁迫本人先撤诉方可退款的聊天记录。北京晨钟科技有限公司在本人申请退款后,恶意设置退款门槛,以拒不退款进行要挟,长期拖延推诿、拒不处理退款,严重侵害消费者合法权益。本人未实际享受课程服务,要求商家立即全额原路退还499元,并请*台核查该公司违规经营行为。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
本人被北京晨钟科技有限公司以虚假电商课程宣传诱导消费499元,付款后商家拒不主动退款,多次恶意要求先撤诉才退款,设置不合理退款门槛,恶意拖延推诿,存在虚假宣传、诱导消费、侵害消费者合法权益的违法行为,本人已拒绝其无理要求,商家至今未处理退款。1. 要求商家立即全额原路退还499元;
2. 要求监管部门依法核查该公司诱导消费、拒不退款的违规行为。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
