小花钱包还款保障费未扣致逾期

网友保保_d3EXwAzy 2026-05-09

处理中

2026年5月5日，小花钱包还款保障服务费，一直不扣费，目前造成我逾期还有逾期费用，我要求小花钱包把逾期费用取消，不上征信。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-10 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 20:42:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-09 20:37:11

投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息停止催收解释

涉诉金额：

16.51元

投诉编号：

101381238

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