小赢卡贷强制收取不明担保费
网友保保_nIWifyQU
处理中
本人在小赢卡贷*台有多笔借款，*台在未明确告知费用明细、未提供任何实质担保服务的情况下，强制收取高额担保费，变相抬高借款综合成本，具体情况如下： 1. 2025年12月12日借款5000元，3个月期，除利息29.68元外，额外收取担保费173.06元，总综合息费年化高达23.652%； 2. 2026年1月17日借款1600元，3个月期，除利息9.22元外，额外收取担保费55.21元，总综合息费年化高达23.652%； 3. 2026年3月13日借款3900元，3个月期，收取总综合利息160.55元，未明确拆分利息与担保费，涉嫌违规收费。 *台在借款申请过程中，未向用户清晰、完整地披露担保费的收取标准、服务内容及总费用构成，属于典型的强制捆绑收费，违反了金融监管关于贷款息费透明、禁止变相抬高利率的相关规定。现要求*台立即退还已收取的全部违规担保费，并对未结清订单的费用进行合规核减，按实际利率重新计算还款金额。 附上借款借据截图，望*台正视问题，尽快处理，否则将向银保监会等监管部门进一步投诉维权。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
