微信交易商家拉黑拒退换
网友保保_DFM3pTn2
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我于2026年4月25号通过微信*台购买下单了一个金包银手镯，后续收到货后手镯成分没有专业机构检测报告，而且对手镯称重了一下手镯的克度重量比商家描述的要更重，于是我要求商家给我退货退款，商家也答应了退货退款，约定好退货上门取件快递员后，出现被商家拉黑不退货退款的问题，侵害了消费者的合法权益，我的诉求是退货退款。
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商家的详细地址
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商家拉黑我后，我多次尝试给商家打电话，商家都没有接听，以下的截图是商家的地址
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企业名称是:广州市黄埔区金枝予你珠宝店（个体工商户）
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