利分期联合大兴安岭农商银行高息放贷超24%
网友保保_91664d7a
利分期*台联合大兴安岭农商银行高息放贷，年化超24%，违规收费拒不退款、敷衍不处理 投诉内容 本人在利分期*台借款，由大兴安岭农村商业银行股份有限公司直接放款。*台与资方将利息、服务费、担保费等费用拆分收取，未在醒目位置公示真实综合年化利率，侵害消费者知情权与公*交易权。 经本人按全口径实际成本核算（含所有利息及费用），该笔借款实际综合年化利率严重超过*规定的24%合法上限，属于变相高利贷，违反民间借贷司法解释及金融监管规定。 我已多次联系利分期*台及放款资方大兴安岭农村商业银行，要求按法定24%利率重新核算账单，并退还超出年化24%的违规多收费用，但双方均推诿扯皮、拒不退款、不给出任何处理方案，漠视金融消费者合法权益。 现向消费保正式投诉，恳请*台介入督办，要求利分期及放款资方大兴安岭农村商业银行依规整改，退还我超出24%部分的全部违规费用，妥善处理后续账单问题，维护金融消费者合法权益。 投诉诉求 1. 要求利分期及放款资方大兴安岭农村商业银行，按年化24%法定标准重新核算该笔借款全部费用； 2. 全额退还本人已偿还的年化24%以外违规多收利息、服务费、担保费等所有费用； 3. 责令*台及资方正视问题，主动对接并给出明确处理方案，不得敷衍、推诿或失联。
投诉进度
