闲鱼验货宝保管期间致电脑严重损坏
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本人通过闲鱼*台检测笔记本电脑，支付费用使用*台官方“验货宝”服务，将电脑交由*台质检保管。*台出具的验货报告明确显示电脑仅存在轻微外观磨损，无任何功能性损坏或磕碰问题。后因买家取消交易，*台将电脑退回，本人签收时，包裹外包装完好无破损、无挤压变形，完全排除运输环节损坏可能，但当面开箱后发现电脑已出现严重损坏，无法正常使用 本人多次联系*台客服反馈问题，*台始终以“物流运输货损”为由恶意推诿，拒绝承担其保管义务；本人多次依法要求*台调取电脑从入库、质检到打包出库的全程监控视频，*台以“内部资料”为由拒绝提供关键证据，且客服反馈被多次截留，至今无任何专员跟进处理，*台完全无视消费者的合法求偿权 根据《消费者权益保护法》第七条、第十八条及《民法典》第八百九十七条，*台作为有偿保管服务的提供方，在收取费用后即负有妥善保管义务，现保管物在*台管控期间损坏，且已排除运输责任，*台依法应承担全额赔偿责
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