投诉古茗经济纠纷
网友保保_KSYJv9kN
处理中
我在2026年5月10日，在古茗官方的外卖小程序上点了一单苦尽柑来拿铁，外卖小哥送到了，我打开一看饮料撒了，我就立即联系门店反映这个事情，门店听说了以后说是配送的问题让我找外卖小哥，我又去找外卖小哥，外卖小哥又说是门店她们的问题，我又去找门店，门店说让我去找客服客服会给我处理的，给我处理退款，我又又又去找客服客服什么也没说，他们三方就一直把这个事情当皮球一样踢来踢去，不给我处理。我们消费者就这样好欺负吗
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