古茗门店拖欠试用期工资464元
本人2026年4月16日面试于古茗 该门店承诺一个月3800 我试用期干了4天 本人入职后发现工作时间不合理要干很多 店长针对 现离职恶意拖欠工资464元 要求补齐 一下图片是我上班图片
投诉问题
经济纠纷
处理中
古茗南宁美泉店奶茶现苍蝇涉食品安全
本人于2026年4月22日下午两点在南宁市（青秀区云景路29美泉店）该店铺购买奶茶，饮用时发现杯内有苍蝇，属于严重食品安全问题。有照片、订单截图、聊天记录为证。依据《食品安全法》第148条，要求商家退款并赔偿1000元。
投诉问题
质量问题
处理中
古茗仙逆联名宣传违背婚恋观涉虚假宣传
2026年，1月16号在古茗店铺购买仙逆联名款套餐，两单人加一双人杯。古茗联动仙逆动画，仙逆宣传纯爱，千年修道只为一人的积极恋爱观。但却突然未婚生子，严重影响未成年以及现代年轻人婚恋观。不符合当代价值观，违背一夫一妻制度体系。更是欺*了我们消费者，因此要求退款。
投诉问题
虚假宣传
处理中
古茗奶茶现活虫，商家拒沟通拒合理赔偿
2026年4月20号中午12点28分，通过淘宝闪购在古茗揭阳阳美玉都店购买了桃胶木薯炖奶，后续出现小虫子在奶茶中，已喝过。商家让申请食安险，食安险只赔付18元，本人不认同，要求退款并且赔偿1000元。刚开始有沟通，后续就不回复了。原本只需要商家赔付三倍，既然不沟通那就赔偿1000元。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
已完结
古茗店员用学生卡时态度恶劣
用学生卡态度恶劣 区别对待 板脸 不认真对待顾客
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
古茗小程序订单无法取消涉嫌霸王条款
2026年4月19日9点55分，在古茗小程序购买了一杯咖啡，点完后发现地址错了，小程序没有直接取消订单功能，只能打电话过去店面要求取消订单。我觉得古茗这存在霸王条款，只要一下单，没有取消订单功能，就不能取消订单，只能通过电话去门店，看他们的心情来退款，他们高兴就给退，不高兴就说制作了没法退。
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
古茗饮料现下水道飞虫，卫生堪忧
2026年4月17日中午12点36在泉港区南浦镇柳厝村利客超市楼下古茗购买了两杯饮料，12点50左右拿到饮料，13点打开喝，其中一杯出现了异物，飞虫（来自下水道或者厕所的蛾蚋）店员也承认是下水道飞进去的，客服打电话给我意思就是看了监控没看见有虫子飞进去，我请问什么高清监控可以看到小飞虫飞进杯子里，还说虫子无法溯源，喝了这么多年的古茗真是卫生状态堪忧啊
投诉问题
质量问题
已完结
古茗石龙仔店咖啡现异物且处理消极
4月16日12:16在古茗（石龙仔店）下单了咖啡，喝到不明物体，反馈给商家后，商家未积极处理问题。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
古茗光谷天地店奶茶含异物
连续在武汉东湖高新技术开发区关山大道光谷天地一期E区古茗点过两杯奶茶，奶芙中都发现有大量黑色的小颗粒，不是坚果类，品牌方也没有注明，吃起来像锅底炒糊的渣渣。
投诉问题
质量问题
已完结
古茗奶茶喝出异物，退款处理潦草
门店店长处理服务9.5元奶茶钱退款 其次门店店长电话告知下次再点的时候 送优惠卷 我想说食品安全现在处理门坎都这么低了吗？ 消费者权益保护法荡然无存 处理态度太过于潦草了
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
