古茗福清东张店员工态度恶劣服务差
福清市东张镇古茗员工态度恶劣，说话声音小，音乐又开的很大，没听清，说问两遍态度就不好，点完单子给我弄地上，在打包跟他说现喝不要盖上去，语气很坏说哪杯啊，小孩都听出态度很差
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服务问题、态度恶劣
处理中
古茗杨枝甘露中喝出虫子要求赔偿
我在2026年4月28日在京东*台古茗购买了一杯杨枝甘露，然后再喝到一半的时候发现里面有一只虫子，我要求商家赔偿¥1000，商家不同意，给出的方案是仅重做一杯
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质量问题
处理中
古茗门店服务态度恶劣、制作错误
2026年4月29下午15点36点了一杯热的奶茶，到店里面店员刚做那杯，店员把热的做成冰的，我好心提醒她，她就直接甩摇杯在桌子上又重新弄，当时我在看手机，店员打包好后直接甩在我面前一句话也不说，要不是我当时有事着急，我得怼着你骂，进店口号也是不喊，你是哑巴吗话都不会说，还是说你觉得我好欺负然后发泄你的情绪？门店店长和老板有时间多查查监控看看员工都在干什么，当服务员有啥可拽的？真的是什么人都往店里招，差的没边了
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服务问题、态度恶劣
处理中
古茗奶茶中发现不明黑色异物
2026年4月26号美团下单古茗奶茶不明黑色异物
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质量问题
已完结
古茗景宁店取号不按序制作、服务态度恶劣
2026年4月26日13时8分在小程序上下单了两杯超A芝士葡萄，取号编号是704，门店是景宁人民中路店，我几分钟后到门店，进门后就问704好了没，被服务员告知没有好，我在那等了十几分钟，亲眼看着710也是同款奶茶都好了提走了，一直叫到716，我等不住了再次催服务员，才勉强把我做奶茶，然后还要求我出示取号界面，别人都不需要出示，态度极其恶劣，制作饮品也不根据顺序，谁认识就给谁先做，恶心至极！
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服务问题、态度恶劣
处理中
古茗淘宝闪购发空包裹涉嫌虚假发货
在淘宝闪购点了一杯奶茶，下单成功且商家已接单，我设置洗澡没接到电话，最后送来一个空包裹。很恶心人。没材料就不要接单不行吗，退款不行吗？这样是什么意思？
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虚假宣传、服务问题
已完结
古茗第二杯半价宣传不实且乱收费
明明有显示第二杯半价，结果给我送一杯，收价比原价还高，还说要自取才半价，也不说清楚，欺*消费者权益
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霸王条款、虚假宣传、乱收费
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古茗徐州九里万科店订单丢失拒退款
2026年4月23日下午在小程序徐州九里万科店下单好几个小时送不到订单异常之后订单超时联系不上骑手后面联系上了骑手和我说我的订单被别的骑手取走了找不到了我要求商家退款商家说他们出餐了不给退款让我找官方客服官方客服没有解决方案并且人工客服电话根本打不通
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经济纠纷、服务问题
处理中
古茗涉嫌虚假宣传且服务态度差
商家一直都在反问，否认有这个条件，那我请问这个宣传是我发出的吗，问我干什么
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虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
古茗门店拖欠试用期工资464元
本人2026年4月16日面试于古茗 该门店承诺一个月3800 我试用期干了4天 本人入职后发现工作时间不合理要干很多 店长针对 现离职恶意拖欠工资464元 要求补齐 一下图片是我上班图片
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经济纠纷
处理中
