古茗饮品现头发，卫生问题索赔
我于2026年一月17日 在芜湖市鸠江区万春 双创街古茗 买了了两杯手剥粒粒大橘饮品，饮用过程中发现里面有头发，去了商家 商家给不出解决方案 卫生严重不达标，等待无果，现通过贵*台维权，原价是22.14的饮品 两杯44.28元，现要求商家退一赔十给予我经济赔偿，并且公开给我道歉
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
古茗门店奶茶杯渗漏且服务态度恶劣
浙江省台州市天台县三合镇古茗门店，我在这家门店买了四杯奶茶，提回家时放了一会儿，发现一杯奶茶的杯子有质量问题，出现了渗透，导致里面的奶奶茶很多渗透出来，联系当地门店进行处理。当地门店以重做一杯为理由，要求我上门去取件，还要求我把质量问题的杯子进行退还，说要联系厂家进行赔偿登记，我到门店处理的时候，商家把责任推卸到我们这边，并不予处理。商家门店态度恶劣，要求对商家门店进行处罚。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
古茗虚假宣传并强制收费购买联名款
我于2026年1月17日在古茗泌阳人民路店买了一杯奶茶 刚买的时候打电话问店员有没有仙逆联名款 他说有需要下单奶茶 然后让我再微信小程序上下单 然后我下单了一杯奶茶但是没有联名款需要抽奖 但是只能抽出了壁纸 然后问店员 店员说让我到店里弄 我去到店里后告知我再小程序上抽不出来 需要到店里单独购买这个仙逆周边 但他们宣传的时候是免费送仙逆周边的 现在需要花10块钱买这个仙逆周边 而且跟他打电话态度极其恶劣
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣、乱收费
处理中
古茗
购买古茗奶茶，出现了异物，不给处理，打电话也不接，微信不回，
投诉问题
质量问题
处理中
古茗奶茶现塑料残片，商家拒回复
我朋友于2025年1月16日在古茗小程序（安顺大西桥镇店）下单了四杯奶茶,其中一杯草莓麻薯中有一个塑料袋的切口残片，出现了商品质量问题，侵害了消费者食品安全权益，我让我朋友在小程序可以联系，对方已读不回。我的诉求是退款加赔偿。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
古茗店商品做错拒退款引发纠纷
我在2026年1月16日，在古茗六中店购买了奶茶，店员做错了，老板也不退款，出现经济纠纷问题，且多次与我产生冲突，我的诉求是希望退款，且补偿我的损失
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
古茗饮品现头发要求赔偿
我于2026年1月16日中午在淘宝闪购*台购买古茗饮品手剥粒粒大橘（大）三分甜少冰2杯其中一杯饮品存在异物头发。古茗位于浙江省宁波市象山县西周镇西瀛大街店。要求赔偿，按《食品安全法》第148条，消费者可以要求主张价款10倍或者损失3倍的惩罚性赔偿，不足1000元按照1000元算。 本人联系电话150****5456
投诉问题
质量问题
处理中
古茗外卖咖啡杯盖现烟灰遭忽视
我于2026年1月16日，在京东外卖点了古茗义乌星光汇东门店的两杯咖啡，骑手送过来我拿到之后发现外卖杯盖上有明显的烟灰，是有人蓄意弹上去的，随后我联系了该店，客服消息已读不回，客服电话不接，随后我又在古茗小程序找人工客服，他们给我的解决方案是一张10元的优惠券，我不同意。作为古茗老顾客，本人也不是第一次点古茗外卖，可能是因为这一单比较便宜，所以遭到了“区别对待”，但是我想说如果商家觉得太便宜那为什么还要上架？既然顾客能点的到那就说明你们是接受这个价格的，所以为什么要故意砸自己的招牌？？
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
古茗奶茶中喝出虫子要求赔偿
我于2026年1月13日 在福建省宁德市蕉城区古茗万达金街店买了两杯奶茶 其中一杯珍珠奶茶里喝出了虫子 侵犯了我的权益。于商家沟通置之不理 我希望得到应有的赔偿
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
古茗奶茶中喝出活苍蝇，商家拒赔态度差
我于2026年1月13号下午15点01分在如意路古茗店下单3杯奶茶，里面有一杯喝出了一只活的苍蝇，找他店赔偿无果，反而态度不好还说怀疑我自己把苍蝇一招进去的，太气人了
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
