古茗奶茶中喝出异物要求整改
我于2025年10月22日12点08分，在淘宝闪购上购买了古茗的一杯奶茶。拿回家后，我在喝的过程中吃到了一个异物。我想他们停止营业，然后进行整改。自查一下自身的问题。
投诉问题
质量问题
处理中
古茗奶茶喝出苍蝇要求赔偿
我在2025年10月21号在淘宝闪购平台购买了古茗奶茶-布蕾脆脆奶芙， 当时我在直播然后喝了一口奶茶然后有东西我就嚼了一下，突然有东西在嘴里爆开，我知道我点的这个没有爆爆珠，然后直接拿纸吐出来，发现是一只苍蝇！真的太恶心了，而且被咬爆浆了！！！真的恶心 ，我要求商家根据食品法赔偿不满一千按照一千赔偿！ 真的特别恶心！吃到苍蝇！
投诉问题
质量问题
处理中
古茗门店卫生差，小程序点餐体验差
我在颍上呢江口镇买的是用微信小程序.看着难受死了一点也不干净这在只是前面不知道后厨会是什么样
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
古茗自取订单未履约且拒退款
我于2025年10月19日晚10点零一份点的奶茶到店自取，十点34到店却关门了，也没通知我去拿，第二天我要求退款也不给退，重做也不给做
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
投诉古茗经济纠纷
我在苏州唯亭的古茗上班之前店里的支出都是我个人垫付的还有六月底的时候在下班的路上出了车祸 跟店里沟通赔偿我两个月的工资老板也同意了 和解协议也写了 但是现在老板就是不说给钱 一要钱就说没钱
投诉问题
经济纠纷
已完结
古茗付款未给票且拒交奶茶
我在2025年10月18日在厦门市湖里区古茗奶茶店付钱不给小票不给奶茶要求退款，赔偿
投诉问题
服务问题、态度恶劣、乱收费
处理中
古茗饮品现异物要求退一赔十
我与2025年10月17日在淘宝闪购平台购买了古茗的百香双重奏，出现饮食安全问题，喝出异物，侵害了我的权益，根据《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一干元的，为一千元。我的诉求单单只是退一赔十。
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质量问题
已完结
古茗奶茶漏加配料且拒绝履约
2025年10月16日中午在芜湖市鸠江区仁和新街古茗奶茶店，点了四杯酒酿小丸子奶茶。有三杯都未加小丸子，反应后商家联系我，第二天再做三杯给我，到时候发微信给他即可，第二天联系以后，商家不愿送。
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服务问题、质量问题
处理中
古茗外卖送过期奶茶且贴错单
我于2025年10月16日在京东闪送上购买了湖北省恩施市金桂大道古茗购买了一杯桂花拿铁 商家单号贴错 外卖员拿到货送的是一杯10月14号生产的奶茶 开始以外是单纯的送错打电话给外卖员协商问我换一下可以吗 省的麻烦 同意了 喝了一口发现完全变质才发现是14号的
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商品过期、质量问题
处理中
古茗门店服务态度差拒调整冰量
我在2025年10月15日在古茗（福宁中学店）小程序买了两杯一杯青橘柠檬水一杯轻椰拿铁 我到店问他能不能冰块帮我弄掉一点他们说公司要求不能去冰我说帮我弄掉一点他说你们店也有冰勺叫我们自己去弄掉还说如果什么什么叫我打总部电话
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
