惠花钱包绑卡失败致无法还款
网友保保_FvIHjTJM
已完结
本人在惠花钱包借款，现在需要正常还款，但APP内绑定银行卡一直提示“资方预绑卡失败”，无法完成绑卡，也没有其他还款渠道，导致无法还款，面临逾期风险。 我多次尝试在APP内联系在线客服，始终无人回复，也找不到有效、能打通的官方客服电话，*台形同失联。 因为*台自身系统问题+客服失联，导致我无法正常还款，责任不在我。 现要求： 1. 立即修复绑卡失败问题，提供合法、可正常使用的还款方式； 2. 若因此产生逾期、违约金、征信影响，全部由*台承担； 3. 尽快安排工作人员联系我处理还款事宜。 请*台重视并尽快解决！
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
