惠花钱包多收利息及会员费投诉
2025年8月2号在惠花借款7千元、现已全部结清、对利息不认可、现要求退还多收我的利息。还有收了我的会员权益费也一并退回。
投诉问题
利息问题
处理中
惠花钱包还款通道故障致无法还款
*台无法还款，一直提示绑定银行卡。但是银行卡根本无法绑定更换多张银行卡一直提示资方预绑卡失败，*台客户形同虚设，客户电话更是无法打通。自己银行卡本身没有任何问题正常使用。今天就过还款日了希望*台尽快给出还款方案。
投诉问题
无法提现、服务不到位/态度差
处理中
惠花钱包无故扣会员费拒不退还
我在融360*台的惠花钱包借款7000，无故扣除两笔会员费每笔700元，扣款公司是深圳微聚未来科技有限公司，多次沟通各种理由不退，目前现在还剩2期未还，每期还款701元，现在要求抵消这个借款，如若还是不处理我将投诉到银监会拨打12378继续投诉。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
惠花钱包利息过高涉嫌高利贷
再*台借款8000元 分12期 每一期还803.7元 已还10期 还有两期未还 12期本金加上利息一共9644.4元 利息1644.4元 利息太高 不合理
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
惠花钱包涉嫌砍头息及隐瞒担保费
本人在惠花钱包借款有砍头息！最后一期客服电话说的直接免除！现在又让交13.46的担保费！当时客服没说担保费的事！
投诉问题
利息问题、诈骗、未履行合同
已完结
惠花钱包无故扣款且涉嫌霸王条款
在2025年7月3日和2025年8月3日，惠花钱包联合深圳微聚未来科技有限公司无故扣款两笔720元，要求退款
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
惠花钱包拒绝协商还款并频繁催收
我在惠花钱包的借款于明日6月1日到期，还剩最后两期，由于目前没有收入来源需要延期协商还款，我跟客户沟通，客服态度非常强硬没有延期还款的*，先向*台反映不要骚扰紧急联系人降低催收频次，延迟还款1个月。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
惠花钱包违规收取会员费及高息
2025.5.15在融360借款8000由惠花钱包放款 放款之后扣了600会员费还不包括利息 分了12期 每一期还款803 一共还了9636 利息1636 加上会员费一共2236 要求*台退回会员费 重新可算利息 退回超出利息
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
惠花钱包暴力催收及信息泄露投诉
惠花钱包催收，威胁恐吓骚扰我的家人朋友，倒卖个人信息，给我造成严重的身心伤害。现在需要*台给我个合理的解释并补偿我本人确实困难，有资金我会尽快处理，不要一直逼我。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
投诉惠花钱包-惠花网络未履行合同
2025年8月10日，我在惠花钱包*台借款9000元，但是随后被分三笔900元、900元、450元扣去了共计2250元的会员费。目前多次协商，惠花*台均不允以理会，现要求退还超收2250元会员费。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
