喜播教育课程无法接单且小程序被封
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已完结
本人在2025年9月22日,花费 5980 元购买喜播学堂有声演播课程,核心需求是使用*台专属试音渠道、书源资源接单变现。课程已全部学完,多次试音始终无有效接单、无任何收益。 后该机构运营的喜播学堂小程序因自身违规被微信封禁,试音入口、书源对接、接单通道全部瘫痪,核心服务彻底中断。机构仅换壳为喜播美课继续经营,又违规被封。导致购课核心目的完全无法实现,构成根本违约,严重损害消费者权益,多次申请退款客服拖延不予办理。 投诉诉求: 全额退还课程费用 5980 元; *台核查该企业违规经营、侵害学员权益的行为。
投诉进度
企业完结
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