臻心贷催收未考虑用户家人病逝困难

网友保保_LRNPnXy4 2026-05-10

已完结

尊敬的臻心贷客服以及催收部门，用这种方法联系你们我也是感到非常抱歉，本来说今天给补上，医院那边报销还未下来，恳求再帮忙停催七天，谢谢，非常感谢

投诉进度

用户评价

2026-05-10 23:07:56

用户申请完结

2026-05-10 23:07:52

用户补充投诉

2026-05-10 19:00:17

补充内容

没有未接电话

用户补充投诉

2026-05-10 16:49:05

补充内容

今天不打电话就明天早上9点半后与我联系，谢谢

企业跟进

2026-05-10 16:35:54

跟进内容

【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。

消费保投诉平台跟进

2026-05-10 16:34:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 16:34:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 16:33:37

投诉信息

臻心贷-康至科技

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款停止催收停止骚扰

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101385708

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