花小猪司机绕路多载乘客且客服推责
网友保保_0yG6GUik
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2026.5.10号通过花小猪给家人打顺风车，打的独享车订单，司机多拉了一位乘客，我与司机协商我不出高速费，司机也向我表示多拉的一位乘客是顺路的，实际往相反方向走，绕路一小时。浪费时间，耽误我后续的安排。随后与花小猪客服号为33***25的客服进行投诉。客服不予作为，推卸责任，咬定是因为我自己口头答应司机可以多拉人，所以绕路就应该受着，对于司机绕路的行为，客服不予处理，要给我打车优惠劵，我不接受。我对这一决定表示不满，侵害我个人利益，随机发起投诉。图片1是花小猪客服电话 图片2是司机电话，没有聊天记录，花小猪客服那边可以看到所有的通话记录。
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