今喜良缘-厦门婚恋中介霸王条款及欺诈服务

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婚恋中介霸王条款 关于厦门金喜良缘信息科技有限公司的投诉函投诉人:陈奇联系方式:178****6877联系地址:厦门市湖里区金钟路5号804被投诉单位:厦门金喜良缘信息科技有限公司统一社会信用代码:91****06MA8W1K879U法定代表人:温端景 实际控制人:曹玉梅注册地址:厦门市湖里区金钟路3号804室 实际经营地址:厦门市湖里区万达写字楼C1座8楼808室(含9楼)事实与经过本人于2026年4月22日,被厦门金喜良缘信息科技有限公司(以下简称"该公司")员工通过Soul*台诱导到店。在密闭房间内,经红娘长 间"洗脑式"推销,以"厦门本地优质婚恋资源""精准匹配""高成功率"等承诺诱导消费。在未充分告知合同核心条款的情况下,被要求先行支付服务费13800元,随后签订《婚恋中介服务合同》。合同约定:-服务期限:无限期-相亲见面次数:4次-服务形式:一对一红娘服务 然而,该公司收款后完全违背承诺,存在严重欺诈及违约:1。虚假宣传:推荐人选与合同约定条件差距巨大,存在信息不实,;2。霸王条款:合同暗藏"概不退款"条款,签约前未作明确说明;3。看人定价:涉嫌根据客户经济状况随意定价,且未提供价目表;4。服务缩水:红娘沟通频率极低,多次失联,约定的见面安排一拖再拖,甚至敷衍了事。法律与监管依据-《中华人民共和国民法典》第五百七十七条:不履行合同义务应承担违约责任;-《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:提供服务有欺诈行为的,应赔偿三倍费用;-厦门市婚姻介绍中介由各区民政局监管,湖里区民政局对该公司违规行为有查处职责。明确诉求1。全额退还已缴纳的服务费13800元;2.出具由法定代表人温端景签字的书面道歉函,并说明整改措施。后续维权措施 若未在3日内处理,本人将:-向厦门市湖里区民政局举报;-向厦门市市场监督管理局(12315)投诉;-通过厦门12345政务热线反映;-联合其他受害消费者

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13800元
投诉编号:
101386272
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