中国银行擅自将一类卡降为二类卡

网友保保_hnb8JxrI 2026-05-10

已完结

为什么要把我的卡改成2类卡，必须要把我的卡改成一类卡

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-05-15 11:16:57

处理结果

中国银行反馈：我行工作人员已联系您，给您做出解释，感谢您的反馈。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 14:34:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 14:34:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 23:04:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 22:56:16

投诉信息

中国银行

投诉问题：

功能限制

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101387528

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