7881*台隐瞒账号二次追缴风险致无法使用
网友保保_8iDKBdco
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本人于2026年5月9日11:24:07在该*台购买《三角洲行动》游戏账号，订单号：12********************85，实付金额1012元，商品标注“支持终身包赔”。 商家在商品详情中，将影响账号安全的关键风险信息“可二次追缴”隐藏在普通文字描述中，未进行任何加粗、高亮、标红等醒目标注，也未单独弹窗告知，严重侵犯了我的知情权。 交易完成后，*台客服告知我该账号存在“二次追缴”限制，要求我只能用单一设备、固定网络登录，不能异地登录、不能换设备、不能切账号，否则会被冻结，严重限制了账号的正常使用权，我购买账号的目的已无法实现。*台客服以“交易无误不支持单方面取消交易”为由拒绝退款，同时引导我向第三方工作室支付20元处理冻结问题，且不支持退费，涉嫌违规诱导消费。 *台的“不支持退款”条款属于《消费者权益保护法》第26条规定的无效格式条款，免除了自身的告知义务与售后责任，排除了消费者的主要权利。且*台承诺的“终身包赔”服务并未履行，属于违约行为。
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