京东金融违规向配偶催收泄露债务信息
网友保保_LKoC3ZkO
本人在京东金融的欠款逾期期间，始终保持通讯畅通，从未失联，且已明确告知*台：本人配偶并非共同借款人、也非担保人，严禁向无关第三方进行任何形式的催收骚扰。但2026年5月6日，京东金融仍违规向我配偶发送催收信息，泄露我的债务隐私、骚扰无关第三方。此行为已直接导致我配偶情绪崩溃，明确提出要与我离婚，对我的家庭造成了毁灭性打击。同时，本人家中尚有重病患者需要照料，经济本就十分困难，*台的违规催收行为严重漠视我家庭的实际困境，持续加剧我的生活与精神压力。 2. 违法违规依据 *台上述行为，已涉嫌严重违反多项法律法规与行业规定： • 违反《个人信息保护法》：未经本人同意，擅自将本人债务信息泄露给无关第三方，侵犯个人信息权益； • 违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》：违规骚扰债务人以外的第三方，给无关人员施压，严重违反催收合规要求； • 违反《治安管理处罚法》：多次发送信息干扰他人正常生活，涉嫌寻衅滋事。 3. 正式诉求 基于以上事实，本人正式提出以下要求： ① 立即永久停止向我配偶及任何无关第三方发送任何形式的催收信息、电话或施压内容，不得再骚扰我的家人、朋友及其他无关人员； ② 就此次违法违规骚扰行为，向我本人及配偶作出正式书面道歉； ③ *台立即安排专属合规客服与我联系，协商人性化、可执行的还款方案，不得以任何形式再对我及家人进行骚扰施压； ④ 对涉事的催收团队/合作方进行严肃处理，并将处理结果书面反馈给我。 本人保留向金融监管部门进一步投诉、通过法律途径维权的一切权利。
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